チャットレディの手帳の書き方|顧客メモと収支の3項目
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この記事でわかること
- 手帳に書くのは3つだけ
- 顧客ページに書く項目
- 稼働ページで自分の時給を出す
- 収支ページはそのまま申告に使える
- 紙とスプレッドシートの使い分け
- 家族に見られないための書き方
- 続かなくなったときの減らし方
稼いでいる人が手帳を持っているのは、記憶力がいいからではありません。次に何をするかを決めるためです。
結論
書くのは顧客・稼働・収支の3つだけです。
日記にすると続きません。あとで見返して行動が変わるものだけを書きます。
逆に、名前も金額も何も残していないと、今月がよかったのか悪かったのかすら分かりません。
手帳に書くのは3つだけ
ページを3つに分けます。混ぜると、どれも見返さなくなります。
| ページ | 書くこと | 何のために書くか |
|---|---|---|
| 顧客ページ | 呼び名・話した内容・次の約束 | 常連を作る |
| 稼働ページ | ログイン時間・チャット時間・報酬 | 自分の時給を出す |
| 収支ページ | 入金額・経費・按分 | 確定申告 |
3つとも毎日書く必要はありません。顧客ページは配信の直後、稼働ページはその日の終わり、収支ページは月に1回で足ります。
顧客ページに書く項目
常連が離れる一番の理由は、前に話したことを覚えていないことです。相手は覚えています。
1人につきこれだけ
- 呼び名(相手が名乗った名前・こちらが呼んでいる呼び方)
- 話した内容のキーワードを2〜3語
- 次に話すと約束したこと
- 最後に来た日
- 課金の傾向(長い人か、短く何度も来る人か)
5項目で1行です。1人につき1行しか書かないと決めると続きます。
次に話すと約束したことがいちばん効きます。「来週の試験どうだった」と最初の10秒で言えるかどうかで、その日の滞在時間が変わります。
わたしは呼び名の横に、前回の話題を1語だけ書いています。「猫」とか「転職」とか、それだけで思い出せます。
注意
相手を特定できる情報は書かないでください。
本名・勤務先・住所・電話番号のたぐいです。手帳をなくしたときに、他人の個人情報を持ち歩いていたことになります。
書くのは相手が自分から話したことの範囲にとどめます。こちらから聞き出す必要はありません。
稼働ページで自分の時給を出す
ここを書いていない人が多いところです。報酬額だけ見ていると、待機に何時間使ったかが消えます。
| 日付 | ログイン | チャット | 報酬 | つながった割合 |
|---|---|---|---|---|
| 3/5 | 3時間 | 40分 | 8,200円 | 22パーセント |
| 3/6 | 2時間 | 55分 | 11,300円 | 46パーセント |
4列を書いておくと、月末に2つの数字が出ます。
手帳から出る2つの数字
- 時給=報酬 ÷ ログイン時間(待機を含めた実際の時給)
- つながった割合=チャット時間 ÷ ログイン時間
上の例では、3/6のほうがログインは短いのに報酬が多くなっています。違いはつながった割合だけです。
DXLIVEの場合、公式の料金案内から計算すると2ショットの分給は約206円、パーティで1人なら約113円です(1ポイント2.00ドル、1ドル156.25円で換算)。分給は自分では動かせません。動かせるのは、つながっている分数のほうです。
だから稼働ページで見るのは報酬額ではなく、つながった割合が上がったかどうかです。
曜日と時刻もあわせて書いておくと、自分がどの枠で結果を出しているかが2〜3週間で見えてきます。
収支ページはそのまま申告に使える
収支ページは、確定申告の帳簿をそのまま前倒しでやっているのと同じです。あとから1年分を思い出すのは無理なので、ここだけは手帳に残す価値があります。
必要なのは4列です。
| 日付 | 金額 | 品目 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 3/5 | 3,200円 | リングライト | 配信用 |
| 3/12 | 8,000円 | 家賃按分 | 20パーセント |
入金のほうは、サイトの報酬明細の金額と、通帳に入った金額の両方を書いておきます。振込手数料が引かれる前と後で額が違うからです。
注意
報酬明細は退会すると見られなくなります。
辞めるときは、退会の手続きをする前に過去の明細を保存してください。手帳に金額だけでも書いてあれば、あとから突き合わせができます。
紙とスプレッドシートの使い分け
どちらかに寄せる必要はありません。書くタイミングが違うから、道具も分けます。
| 紙の手帳 | スプレッドシート | |
|---|---|---|
| 向いている中身 | 顧客メモ | 稼働と収支 |
| 書くタイミング | 配信の直後 | 1日の終わり・月末 |
| 良いところ | 画面に映らない。電源が要らない | 集計が自動。検索できる |
| 弱いところ | 集計できない。なくすと戻らない | 配信中に開くと画面に映り込む |
配信中に手元のメモを見る分には画面に写りません。同じ画面でスプレッドシートを開くと、共有や映り込みの事故が起きます。
推奨は顧客メモは紙、稼働と収支はスプレッドシートです。紙は書く速さ、表計算は集計の速さで選んでいます。
家族に見られないための書き方
実家暮らしや同居の場合、手帳は家の中にある一番バレやすい紙です。スマホにはロックがかかりますが、手帳にはかかりません。
開かれても分からなくする
- 表紙と1ページ目に仕事だと分かる語を書かない
- サイト名と源氏名は略語か記号にする
- 顧客ページに金額を書かない(稼働ページ側にまとめる)
- 収支ページは紙に持たず、パスワードを掛けた表計算に置く
- 置き場所を1か所に決める。カバンに入れっぱなしにしない
顧客の呼び名と金額が同じ行に並んでいると、見た人に用途が伝わります。呼び名と金額を別のページに分けるだけで、かなり読めなくなります。
続かなくなったときの減らし方
3日で止まるのは、書く量が多いからです。やめるのではなく減らします。
| 状態 | 減らし方 |
|---|---|
| 毎日書けない | 配信した日だけ書く |
| 顧客が増えて書ききれない | また来た人だけ書く |
| 稼働ページが面倒 | ログイン時間と報酬の2列だけにする |
| 収支が溜まった | 月末にレシートを封筒に入れるだけにする |
1日1行まで減らしても、何も書かないより先に進みます。
まとめ
- 書くのは顧客・稼働・収支の3つ。ページを分ける
- 顧客ページは次に話すと約束したことがいちばん効く
- 相手を特定できる情報は書かない
- 稼働ページから時給とつながった割合が出る。見るのは割合のほう
- 収支ページはそのまま確定申告の記録になる
- 顧客メモは紙、稼働と収支は表計算で分ける
- 同居なら呼び名と金額を同じページに並べない
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